一個人在生活所有層次上的優勝劣敗取決於他溝通的能力。 你可以注意到，那些成功的人通常都具有高度溝通能力，而不成功的人則不具有溝通能力。

溝通絕不是生活中的一種相處之道而已，它是生活的核心。 它絕對是瞭解生命並且活得出色的關鍵要素。

我們天生會尊崇偉大的藝術家、畫家或是音樂家，而且整體社會也都不將他們視為只是一般大眾。 他們的確不是。 但是對於溝通的瞭解與巧妙的運用，不只是藝術家需要，任何人都需要。

在檢視溝通這項主題時，我們很容易發現，如果我們深入觀察，將發現身邊的人很少有人是真的「在溝通」，但卻有許多人認為自己是在溝通，事實卻不然。

個人 表象： 有時顯現出來的是不去溝通比溝通還要來得好，但實際上並非真的如此。 溝通是任何人類問題的解決辦法。 在山達基之前，溝通本身是什麼並未被了解。

對於溝通公式的徹底瞭解，以及如何分辨出運用時遇到的任何困難並加以糾正，是成功的生活必備之工具。 這本手冊中談到的知識與演練，將會帶領我們邁向成功之道。 在山達基教會的賀伯特專業訓練程序研修中，可以學得專業的技術層次。 在這研修裡，專業的輔導以及這項主題的完整資料，將提供給那些希望使本身溝通能力臻於完美的人。

溝通就是生命。

少了它，我們與死去無異。

我們可以溝通的程度，就是我們活著的程度。